Como funciona a troca?

Passo a passo:

  1. Você entra em contato com o nosso SAC no WhatsApp.
  2. Agendamos a coleta do item na sua casa.
  3. Levamos o novo produto no mesmo dia para realizar a troca.

Pronto! Sem sair de casa e sem pagar nada por isso.

Atenção: Não realizamos trocas de produtos usados ou com aspecto de lavado.

Dúvidas frequentes

Quem pode solicitar a troca?

  • Produto sem uso, com etiqueta e dentro do prazo de 30 dias.
  • Pode ser uniforme, mochila ou qualquer outro item do kit escolar.
  • Não realizamos troca de uniformes e materiais escolares comprados em outras lojas.

Preciso pagar alguma coisa?

Não. A troca é 100% gratuita, sem custo de frete.

Quantos dias eu tenho para pedir a troca?

Você tem até 30 dias após a entrega.

Posso trocar por outro produto diferente?

Não! Você pode trocar por outro tamanho ou modelo similar de mesmo valor.

Como faço para pedir a troca?

Fale com nosso time pelo WhatsApp clicando no botão abaixo 👇

Agora que você já sabe que pode comprar sem medo, aproveite e complete o kit do seu filho com uniformes e materiais escolares!

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